Políticas de Privacidade

Quem Somos

MiniPixel Store
Email: [email protected]
Website: https://www.minipixelstore.com
Sediada em: Portugal

Que Dados Recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de email
• Morada de envio e faturação
• Número de telefone
• Detalhes da encomenda e pagamento (processados de forma segura por processadores de pagamento terceiros)
• Endereço IP e dados do dispositivo/navegador (para fins de análise)

Como Recolhemos os Seus Dados

• Quando realiza uma compra
• Quando preenche um formulário de contacto
• Quando subscreve a nossa newsletter
• Através de cookies ao navegar no nosso website

Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados com base em:

• Execução de um contrato – para processar e entregar as suas encomendas
• Consentimento – para marketing e newsletters
• Obrigação legal – para efeitos de faturação e impostos
• Interesse legítimo – para melhorar o nosso website e serviço ao cliente

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

• Processar e concluir encomendas
• Comunicar o estado da encomenda e atualizações de envio
• Responder às suas questões
• Enviar newsletters e promoções (se tiver dado consentimento)
• Analisar o tráfego e melhorar a experiência no website

Processadores de Pagamento

Utilizamos serviços terceiros de confiança para processar pagamentos. Os seus dados financeiros são processados de forma segura por:

• PayPal – Política de Privacidade do PayPal
• Stripe (inclui suporte para MB WAY) – Política de Privacidade da Stripe
• Multibanco – pagamentos processados via integração segura com a Stripe ou gateways compatíveis

Não armazenamos nem temos acesso aos dados completos do seu cartão de pagamento nos nossos servidores.

Partilha dos Seus Dados

Apenas partilhamos os seus dados com:

• Processadores de pagamento (ver acima)
• Serviços de entrega (para envio dos produtos)
• Fornecedor de alojamento (Hostinger)
• Plataformas de análise (ex.: Google Analytics, se aplicável)

Todos os fornecedores são compatíveis com o RGPD ou oferecem proteção equivalente.

Retenção dos Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Informações de encomenda: até 6 anos (para conformidade fiscal/legal)
• Dados da newsletter: até cancelar a subscrição
• Dados de análise: anonimizados e armazenados conforme a política do fornecedor

Os Seus Direitos (RGPD)

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir ou atualizar os seus dados
• Eliminar os seus dados
• Opor-se ou restringir o processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar uma reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos: [email protected]

Segurança dos Dados

Protegemos os seus dados com:

• Encriptação SSL
• Proteção por palavra-passe robusta
• Serviços seguros e compatíveis com o RGPD para alojamento e pagamentos

Cookies

Utilizamos cookies para:

• Ativar funcionalidades do site (ex.: carrinho, login)
• Recolher análises (se ativadas)
• Melhorar a sua experiência de navegação

Pode aceitar ou rejeitar cookies através do banner de cookies na sua primeira visita. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

Ligações a Terceiros

O nosso site pode incluir ligações para plataformas como o Instagram ou Etsy. Não somos responsáveis pelas respetivas práticas de privacidade. Por favor, consulte as suas políticas de privacidade em separado.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com a data revista. Recomendamos que verifique esta página ocasionalmente.